Dersom du ikke er enig i vurderingen som er gjort, kan du klage. Klagefristen er tre uker fra du mottar vedtaket.
Klage med nødvendige vedlegg kan sendes elektronisk gjennom ditt svar på søknaden, eller sendes til boligkontoret via Tromsø kommune sitt postmottak som e-post.
Når du klager ber vi deg om å gjøre følgende:
- Klagen du sender, skal være skriftlig.
- I klagen må du vise til hvilket vedtak du klager på.
- Du må også beskrive hvilke vurderinger du er uenig i.
- Dersom du mener at vedtaket er fattet på grunnlag av uriktige opplysninger, må du legge ved dokumentasjon på dette.
Trenger du hjelp til å klage?
Du kan få hjelp ved servicetorget på rådhuset til å sette opp klagen.