Dersom du vet hvem som er fastlegen til den antatt syke, er det beste å sende bekymringsmeldingen rett dit. Dersom du vet at pasienten har tjenester i kommunen, kan du også kontakte tjenestestedet direkte.
Hvis du ikke vet hvem fastlegen eller tjenestested er, kan du sende en bekymringsmelding til koordinerende helse- og omsorgskontor. Koordinerende helse- og omsorgskontor vurderer da henvendelsen og videresender den til fastlegen, hjemmetjenesten eller eventuelt andre.
Bekymringsmelding bør inneholde:
- navnet på den du er bekymret for
- fødselsdato og adresse
- kontaktinformasjon til avsender
- Beskrivelse av det som er årsaken til bekymring, gjerne med konkrete eksempler
Bekymringsmelding må du sende i posten til:
Koordinerende helse- og omsorgskontor
Tromsø kommune
Postboks 6900
9299 Tromsø
NB! Du må ikke sende bekymringsmelding på e-post.
Ansatte i koordinerende helse- og omsorgskontor har taushetsplikt og opplysningene du sender oss blir unntatt offentligheten. Du må likevel vite at bekymringsmeldingen havner i journalen til den det gjelder, og vil kunne bli lest av personen den handler om.