Ressurssenter for barn og familie

Kort fortalt

  • Ressurssenteret gir til vanlig råd, veiledning, kartlegger og følger opp henvendelser som gjelder barn og ungdom i alderen 0–23 år. Fra 23. september 2024 stenger imidlertid Ressurssenteret for nye henvendelser. Dette gjelder foreløpig ut året.
  • Ressurssenteret ivaretar fortsatt oppgaver som beskrevet nedenfor.

Kommunen jobber etter samarbeidsmodellen Bedre tverrfaglig innsats (BTI). BTI skal sikre tidlig og sammenhengende innsats for barn og ungdom med sammensatte behov. BTI har nå en egen nettside der du finner informasjon om modellen.

For spørsmål om BTI-modellen - ta kontakt med oss på epost.

For spørsmål som gjelder Samspill - henvend deg til Samspill support.

Ved behov for langvarige og koordinerte tjenester fra helse og omsorg, barnevernet eller NAV, kan barnet har rett på individuell plan. I en individuell plan settes det på samme måte som i en Stafettlogg opp felles målsettinger og det står hvem som gjør hva for å nå målene. Dersom det opprettes individuell plan blir dette i stedet for Stafettlogg.

En koordinator får ansvaret for at planen utarbeides, og vil også kalle inn til møter med de ansvarlige tjenesteyterne når det er behov for det. Dersom barnet har rett på, men dere ikke ønsker, skriftlig plan, kan det likevel utpekes koordinator som blir deres kontaktperson ut mot hjelpeapparatet.

Fra 1. august 2022 ble det innført rett til barnekoordinator for familier som har, eller som venter barn med alvorlig sykdom, skade eller nedsatt funksjonsevne. Barnekoordinator skal koordinere det samlede tjenestetilbudet rundt familien og bidra aktivt for å ivareta ansvaret kommunen har for oppfølging og tilrettelegging for familien.

Barnekoordinator skal gi nødvendig informasjon og veiledning om de aktuelle velferdstjenestene, og formidle kontakt og tilvise til velferdstjenester der dette er nødvendig. Dersom det utnevnes barnekoordinator vil dette bli i stedet for koordinator.

  • Er du forelder til et barn som har behov for individuell plan og/eller koordinator - ta kontakt med en av tjenestene som følger opp ditt barn/ungdom og be om dette. Dersom dette ikke fører fram - fyll ut og send inn henvendelsesskjemaet under.
  • Er du forelder og ønsker barnekoordinator - fyll ut og send inn henvendelsesskjemaet under. Informasjonsskriv om ordningen finner lenger ned på siden.
  • Er du ansatt i en tjeneste i Tromsø kommune og har spørsmål om individuell plan, koordinator eller barnekoordinator - ta kontakt med Ressurssenteret.

Ressurssenteret har forløpskoordinatorfunksjonen for psykisk helse og rus for de under 18 år. For mer informasjon om pakkeforløp, se Rask utredning og behandlingsstart.

Å oppleve at foreldre, søsken eller andre nære er eller blir syke, har funksjonsnedsettelser eller rusproblemer, kan være vanskelig.

Kommunen har rutiner for hvordan barn og unge som er pårørende skal ivaretas. Prosjektleder Christianne Gutteberg kan kontaktes om du har spørsmål på vegne av deg selv eller andre.

Vi har laget en egen brosjyre til foreldre om barn som pårørende.

Informasjon og nyttige lenker

Tilbud med noen å snakke med for barn som er pårørende

  • Treffpunkt - Kreftforeningens møtepunkt for barn og ungdom (6-16 år) i Tromsø. Kan også benyttes av barn som er pårørende eller etterlatte etter forelder eller søsken med andre alvorlige diagnoser. Her er også egen ungdomsgruppe for ungdom i alderen 13-18 år. 
  • Unge pårørende - pårørendesenterets eget tilbud til barn og unge​.
  • Barnsnakk - anonym chat for barn av foreldre med rusutfordringer​.
  • Blå kors kompasset - råd, veiledning og terapi for unge mellom 13 og 35 år som har vokst opp i et hjem med alkohol- eller andre rusproblemer.
  • Kirkens bymisjons chat for barn og unge med foreldre i fengsel.
  • Kors på halsen - Røde kors sitt tilbud for unge med telefontjeneste, chat m.m. 
  • Alarmtelefonen for barn og unge - tilgjengelig hele døgnet, både chat og telefon. Også du som bekymret voksenperson kan ta kontakt. ​

Ressurssenteret stenger for nye henvendelser fra 23.september 2024 og ut året, grunnet vakante stillinger. For spørsmål om hvem du kan kontakte i denne perioden - se informasjon ovenfor. Finner du ikke svar der - kontakt oss på e-post NB! Ikke send sensitive opplysninger.

Dersom det det gjelder helse- og omsorgstjenester finner du informasjon på denne nettsiden: Søk om helse- og omsorgstjenester | Tromsø kommune (tromso.kommune.no).

Barnevernsvakta kan kontaktes ved bekymring for et barn eller en ungdom, tlf. 95 19 52 40 (døgnåpen) og 77 79 00 00 (sentralbord).

Koordinator barnevern-helse Maja Christiansen kan kontaktes ved spørsmål om Nasjonalt forløp for barnevern.

Postadresse:

Ressurssenteret,
Seksjon barn og familie
Rådhuset
Postboks 6900
9299 Tromsø