Når vi får en bekymringsmelding, er det vår plikt å:
- utrede saken
- vurdere sakens alvorlighetsgrad
- vurdere om det er grunn for å fremme en sak om tvang til fylkesnemnda
I utredningen vil kommunen vanligvis kontakte personen bekymringen gjelder, og vi henter inn informasjon fra relevante parter. Dette må personen gi sitt samtykke til.
I utgangspunktet er målet å samarbeide med personer med rusmiddelproblemer, slik at hjelpen baseres på frivillighet. I alvorlige tilfeller hvor ingen andre tiltak er tilstrekkelige, kan det være nødvendig med et tvangstiltak.
Som pårørende har du krav på en skriftlig tilbakemelding når vi er ferdig med å utrede saken.