Kontakt oss

E-post til Tromsø kommune: postmottak@tromso.kommune.no 

Hvis du har generelle spørsmål om Tromsø kommunes tjenester, kan du sende e-post til servicetorget@tromso.kommune.no

Tenk over dette før du sender e-post:

• Alle saksdokumenter til og fra kommunen er offentlig, så lenge de ikke inneholder opplysningene som er underlagt taushetsplikt.
• Husk å ikke skrive sensitive personopplysninger på e-post. Dette skal sendes i posten.
• All sakspost kommer på postlisten. Postlisten er offentlig og tilgjengelig på internett.
• Vær oppmerksom på at ditt brev kan bli omtalt eller sitert i mediene.

Les mer om offentlig innsyn.

Har du spørsmål knyttet til koronasituasjonen? Her finner du kontaktinformasjon knyttet til ulike spørsmål om korona.

Telefon: 77 79 00 00

Åpningstider telefon:

• Sommertid: Fra kl. 08:00 til kl. 15:00 (15. mai–14. september)
• Vintertid: Fra kl. 08:00 til kl. 15:45 (15. september–14. mai)

Servicetorget hjelper deg med informasjon om alle kommunale tjenester. Vi gir også veiledning på flere tjenesteområder, og kan henvise deg til riktig kontaktperson.  

Servicetorget holder til i første etasje på rådhuset, i Rådhusgata 2.

Ordinær åpningstid: Drop-in alle dager fra kl. 12:00 til kl. 14:30.

Timeavtale bestilles på telefon 77 79 00 00 fra kl. 08:00 til kl. 15:00.

Dette er telefoner som er bemannet utenom arbeidstid. Hit kan du ringe ved akutte hendelser.

Nødnummer:

• Ambulanse: 113
• Politi: 112
• Brann: 110
• Legevakt: 116 117

Døgnåpne vakttelefoner i kommunen:

• Barnevernvakta: 95 19 52 40
• Bydrift (kommunale veier og overflatevann): 97 01 02 00
• Krisesenteret for Tromsø og omegn: 77 61 10 60
• Psykososialt kriseteam: 116 117
• Byggdrift (kommunale bygg; vann, brann og naturskade): 48 25 92 70
• Vann og avløp (kloakk og drikkevann): 97 00 90 10

Seksjon for kommunikasjon gir støtte og råd i informasjonsfaglige spørsmål til hele Tromsø kommune. Vi er kontaktpunkt for mediene og baserer vårt arbeid på  kommunens kommunikasjonsstrategi.

Felles e-post: kommunikasjon@tromso.kommune.no 

Postadresse:
Seksjon for kommunikasjon
Postboks 6900
Rådhuset
9299 Tromsø 

Kontaktinformasjon:

• Nettredaktør Bjørn Tore Lysnes, telefon 90 57 72 88
• Kommunikasjonsrådgiver Tor-Emil Schanche, telefon 91 79 42 39
• Kommunikasjonsrådgiver Håvard Stangnes, telefon 95 28 07 58
• Kommunikasjonsrådgiver Egil Jens Pettersen, telefon 97 75 33 70
• Kommunikasjonsrådgiver Stina Grønbech, telefon 95 22 80 09
• Kommunikasjonsrådgiver Eva Meyer Hanssen, telefon 48 89 90 78

Media kan fritt laste ned bilder fra kommunen på Flickr.
Tromsø kommune og fotograf skal krediteres ved bruk.

Her kan du lese om bruk av kommunevåpenet og laste ned kommunens logo.

Pressemeldinger og nyhetssaker fra Tromsø kommune legges ut på nettsiden.

Kommunen er også til stede på:
Facebook
Instagram
LinkedIn

Søk etter ansatte i Tromsø kommune.

Postadressen vår er:
Rådhuset 
Postboks 6900
9299 Tromsø 

Finn informasjon om faktura til Tromsø kommune.

Se organisasjonskartet under eller last ned hele organisasjonskartet som PDF.