Generell informasjon

Kort fortalt

  • Alle særskilte tiltak for håndtering av korona i Norge er fjernet.
  • Her finner du relevant kontaktinfo til kommunen og nasjonale etater.

Koronatelefonen

Tromsø kommunes koronatelefon 46 90 78 99. Hit kan du ringe for å stille spørsmål relatert til korona. Koronatelefonen er åpen mandag-fredag kl. 08:30 – 15:00.

Servicetorget

Servicetorget i Tromsø kommune 77 79 00 00 er åpent mandag-fredag 08:00 – 15:00 .
E-post: servicetorget@tromso.kommune.no

Andre henvendelser om korona eller covid-19

Har du opplysninger eller kjenner til forhold i Tromsø relatert koronasituasjonen, som du mener at vi i kommunen bør kjenne til, eller har du spørsmål omkring Tromsø kommunes håndtering, anbefalinger eller reglement, kan du sende din henvendelse til oss via e-post til Covid19@tromso.kommune.no. Ikke send oss sensitive opplysninger på e-post.

For media

Media retter sine henvendelser til e-post-adressen kommunikasjon@tromso.kommune.no.

Folkehelseinstituttet

Siste oppdaterte informasjon finner du på Folkehelseinstituttets nettsider. Her finner du fakta, råd og informasjon om symptomer, inkubasjonstid, behandling, reiser, arrangement og forebyggende tiltak.

Helsedirektoratets informasjonstelefon

Finner du ikke svar på spørsmålet ditt, kan du ringe Helsedirektoratets informasjonstelefon 815 55 015. Der får du svar på generelle spørsmål, som for eksempel i hvilke områder det foregår spredning og hvilke symptomer du skal være oppmerksom på.

Alle særskilte tiltak for håndtering av korona er fjernet i Norge.

Råd om hva du skal gjøre dersom du er syk finner du på HelseNorge.no: Sjekkliste: Symptomer på korona

Smittekarantene ikke påkrevd

Fra og med 2. februar 2022 er krav om smittekarantene for nærkontakter opphevet – Helsenorge.no

På HelseNorge.no finner du informasjon om hva som gir gyldig koronasertifikat, og hvordan du bruker det i Norge og utenlands.

For barn gjelder dette: Kan barn få koronasertifikat? – HelseNorge.no

Det er ikke lenger behov for å registrere selvtester eller å bekrefte positiv selvtest med test tatt på kommunalt testsenter.

Trenger du test for å få koronasertifikat kan du få tatt dette på kommunens teststasjon.

Se hvor du kan ta koronatest i Tromsø

Utskrift av koronasertifikat til ikke-digitale innbyggere

Vaksinasjonskontoret tilbyr utskrift av koronasertifikat til ikke-digitale innbyggere. Les mer her:  Nasjonalt og internasjonalt vaksinasjonssertifikat

Internasjonalt vaksinasjonssertifikat fra WHO

Vaksinasjonskontoret kan utstede det internasjonale vaksinasjonssertifikatet fra WHO, International Certificate of Vaccination or Prophylaxis (WHO).

Sertifikatet benyttes for å dokumentere vaksiner eller profylakse i tråd med IHR 2005, inkludert vaksinering mot covid-19 eller gulfeber.

Les mer om vaksinesertifikatet fra WHO på FHI sine nettsider. For å få sertifikatet må man ha time ved Vaksinasjonskontoret. Det tas konsultasjonsgebyr (enkel konsultasjon).

Hørselshemmede og døve kan ta kontakt via SMS med vår koronatelefon eller med legevakt ved mistanke om smitte eller behov for akutthjelp.

Er du Telenor-kunde? Slik gjør du:

  • Du skriver henvendelsen din på ordinær måte og sender meldingen til telefonnummer 149. Du trenger ikke skrive noe kodeord.

Er du kunde av andre telefonoperatører? Slik gjør du:

  • Du skriver først et kodeord helt i begynnelsen av tekstmeldingen din. Kodeordet er 149. Deretter skriver du din henvendelse og sender meldingen til telefonnummer 2080.

Bestill time for koronatest via nett eller app

  • Du kan bestille time til koronatest via vår digitale bestillingsløsning. Bestilling er mulig både via nettleser (f.eks. med PC eller mac) og via app. Du finner info, instruksjoner og lenke til bestillingsskjemaet her: Her kan du bestille time for koronatest på nett

Fant du det du lette etter?
Så dumt! Fortell oss gjerne hva du lette etter, så vi kan bli bedre.
Så bra! Fortell oss gjerne hva du lette etter, så vi kan bli enda bedre.